EasyCuci menghormati privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan EasyCuci dalam menjaga keselamatan dan privasi data peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EasyCuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan tertinggi dalam industri.
EasyCuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data peribadi ahli kami.
Anda berhak mengakses, memperbetul, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami.
EasyCuci tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, EasyCuci akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi EasyCuci dan terpakai kepada semua ahli dan pengguna platform kami. Dengan menggunakan platform EasyCuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.
EasyCuci mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Sebagai platform taruhan dalam talian yang melayani ahli di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan perkhidmatan kami, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan anda kefahaman yang lengkap dan telus tentang: jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara maklumat itu digunakan dan dilindungi, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan EasyCuci — termasuk penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan, dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya dan menghubungi kami jika ada perkara yang memerlukan penjelasan lanjut.
EasyCuci mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar profil | Pendaftaran akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Pendaftaran & kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Deposit, pengeluaran & pengesahan KYC |
| Data Penggunaan | Log permainan, rekod pertaruhan, waktu sesi, prestasi akaun | Aktiviti automatik platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log pelayan automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas aduan | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Anda juga boleh memberikan maklumat tambahan secara sukarela untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform EasyCuci.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. EasyCuci tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
EasyCuci tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, dan ini dilakukan dengan kawalan yang ketat.
Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan operasi — seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan pembangun perisian permainan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
EasyCuci mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila kami menerima arahan sah atau dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Dalam semua keadaan perkongsian data, EasyCuci memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Kami tidak pernah berkongsi kata laluan atau maklumat pengesahan anda dengan mana-mana pihak ketiga.
EasyCuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan fungsi asas platform | Sesi semasa |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform | Sehingga 12 bulan |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan | Sehingga 6 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun | Sesi semasa |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi EasyCuci. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat.
Sebagai individu yang data peribadinya kami kendalikan, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. EasyCuci menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Platform EasyCuci adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Platform EasyCuci mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, atau platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh EasyCuci secara langsung.
EasyCuci tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan dalam konteks perkhidmatan kami. Penyedia permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform EasyCuci mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal pengumpulan data di pihak mereka.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi EasyCuci sedia membantu anda.
Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan bermaklumat dalam masa yang sewajarnya. Untuk kes yang lebih kompleks berkaitan hak PDPA, tempoh tindak balas kami adalah dalam 30 hari kalendar.
E-mel Privasi: [email protected]
Sokongan Umum: [email protected]
Sembang langsung tersedia 24/7 di platform EasyCuci.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia PDPA di Malaysia.
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau e-mel, dan versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini.
Sertai EasyCuci dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda dilindungi sepenuhnya. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat dan adil.